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Contacto

Tienda online de flautas nativas americanas personalizadas  Pandelindio

Política de privacidad

Aviso legal

Última actualización: 1 de Abril de 2026
 

En Pandelindio, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras flautas nativas. Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas www.pandelindio.com

 

1. Información que recolectamos

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Para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia, solicitamos los siguientes datos:

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  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de envío: Dirección física para la entrega de los instrumentos.

  • Información de pago: Procesada de forma segura a través de plataformas de terceros (como  PayPal). Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.

  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y cookies (ver sección 6).

 

 

2. ¿Para qué usamos tu información?

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Utilizamos tus datos para:

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  • Gestionar y enviar tus pedidos de flautas a cualquier parte del mundo.

  • Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra o responder consultas técnicas.

  • Enviarte novedades sobre nuevos instrumentos o talleres (solo si te suscribiste a nuestro newsletter).

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales en Argentina y el exterior.

 

 

3. Base legal para el tratamiento

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De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Argentina, tratamos tus datos bajo el consentimiento que nos otorgas al completar un formulario o realizar una compra, y por la necesidad de ejecutar el contrato de venta del producto.

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4. ¿Con quién compartimos tus datos?

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No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con:

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  • Empresas de logística: (Ej: Andreani, Vía Cargo, DHL, FedEx) para que tu flauta llegue a tu casa.

  • Pasarelas de pago: Para procesar las transacciones de forma cifrada.

  • Servicios de hosting y análisis: Como Google Analytics, para entender cómo mejorar nuestra web.

 

 

 

5. Transferencia Internacional de Datos

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Para cumplir con la entrega de nuestros instrumentos, compartimos tus datos de envío con los siguientes proveedores según tu ubicación:

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  • Envíos en Argentina: Vía Cargo o Andreani.

  • Envíos Internacionales: FedEx o DHL.

 

Nota: Estas empresas actúan como "encargados de tratamiento" y solo utilizan tu información para asegurar que el paquete llegue a destino y pase los controles aduaneros correspondientes.

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6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

​

Utilizamos "cookies" para mejorar tu navegación. Podes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda online.

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7. Tus Derechos (ARCO)

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De acuerdo con la Ley 25.326 (Argentina) y normativas internacionales (GDPR), tenes derecho a:

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  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.

  • Rectificar información incorrecta.

  • Actualizar tus datos.

  • Suprimir tus datos de nuestra base de datos cuando ya no sean necesarios.

 

Para ejercer estos derechos, envianos un correo a holapandelindio@gmail.com . En Argentina, la autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

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8. Seguridad de la Información

​

Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o pérdida. Sin embargo, recordá que ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

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9.Métodos de Pago y Seguridad

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Para tu tranquilidad, utilizamos plataformas que cumplen con los más altos estándares de seguridad:

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  • PayPal: Si pagas a través de Wix con PayPal, ellos procesan tus datos financieros. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago y tus datos de contacto.

  • Transferencia Bancaria: Si eliges este método, te solicitaremos el comprobante de transferencia. Los datos de tu cuenta bancaria que figuren en dicho comprobante serán tratados con absoluta confidencialidad y solo para fines de verificación contable.

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Recibimos pagos a través de transferencia o depósito bancario a la siguiente cuenta:
Banco Provincia de Buenos Aires
CBU: 014038910389103703756973529

Alias: PAN.DEL.INDIO
Nombre: Federico Fossati

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Para hacer efectiva tu compra debes enviarnos una foto o escáner del voucher/ comprobante electrónico del depósito al siguiente correo holapandelindio@gmail.com indicando en el asunto el número de orden de compra.
* El número de orden de compra se encuentra en el correo electrónico enviado por nuestro sistema una vez confirmada la misma.

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10. Contacto

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Si tenés alguna duda sobre cómo tratamos tus datos, podés contactarnos en:

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